--안녕하세요. 고객님.


문의하신 증상은 리모컨의 이상으로 보입니다.

불편하시더라도 1644-9025로 전화주시기바랍니다.

감사합니다.


안녕하세요.

이사한 집에 에어패스가 설치되어있는데 처음 사용할 때부터 리모컨이 잘 동작하지 않았습니다.

그래서 배터리도 교체해보고 했는데 개선되지 않았고

20번 넘게 누르면 1번정도 동작하여 그냥 계속 켜두고 사용했었습니다.

근데 어제 한번 껐다가 이제는 아예 켜지지 않아서 문의 드립니다.


휴대폰 카메라로 리모컨을 찍어보니 버튼을 누를때마다 붉게 보이는걸로 봐서 리모컨 자체는 문제가 없는것 같습니다.


그래서 본체 수신부 문제인가 하고 그냥 본체 자체에 나와있는 버튼을 눌러봤는데 그렇게도 작동하지 않았습니다.

문제해결방법이나 본체에서 수동으로 제가 작동시킬 수 있는 방법이 있으면 알려주세요.

전화나 문자 다 좋습니다.

감사합니다.


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